Elle a bon dos l’informatique

21 septembre 2012

 Un problème dans une banque, dans le trafic ferroviaire, dans l’administration, dans les réseaux mobiles...: c’est la faute à la machine ! L’excuse typique. Une ménagère sud axonaise responsable des achats l’a récemment entendue. Celle-ci a constaté, après avoir fait ses courses dans une enseigne de la grande distribution, que son paquet de serviettes de tables habituel était passé subitement de 1,46€ à 2,75€. Soit une augmentation de 88,36% ! Hausse qui lui est restée en travers de la gorge mais qui n’a pas empêché notre consommatrice d’aller demander des comptes au responsable du rayon, en l’occurrence le service ménage. Après s’être pris les pieds dans le tapis en invoquant tout d’abord une fin de promo d’Été, puis une fin de prix bloqué depuis Décembre 2011, ce service a jeté l’éponge en déplorant un souci d’informatique. Là, normalement, c’est l'argument censé vous calmer. Ben oui, vous n’allez quand même pas hurler devant tout le monde : «App’lez moi l’ordinateur !» Plutôt que de vous calmer, il a en fait le don de vous énerver. Et votre tension a du mal à redescendre si vous pensez que des soucis d’informatique… y en a peut-être bien dans tous les rayons !
Dominique Bré

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